Collect service
Wij halen het pakje bij uw klant op

Omschrijving

Wilt u een pakje afhalen bij uw particuliere of zakelijke klant binnen België  of het Groothertogdom Luxemburg? Kies dan voor onze Collect service.

Professionele Customer Service 

Indien u vragen heeft met betrekking tot uw zendingen of informatie wenst, kunt u steeds terecht bij onze Customer Service  (tijdens de kantooruren). Zij zullen u te allen tijde voorzien van up-to-date informatie.

Diensten

Standaard diensten: 

  • 1e afhaling binnen 24 uur*
  • 3 afhalingen met gebruik van kennisgeving
  • Afhaling van maandag t/m zaterdag
  • Zowel overdag als 's avonds
  • Bewijs van afhaling
  • Online Track&Trace: 24u/24u
  • Professionele Customer Service   

* na ontvangst bij TNT Post Pakketservice 

Aanvullende diensten: 

  • Verhoogde aansprakelijkheid (tot max. € 2.000)
  • TNT Post Pakketservice brengt de pakjes tot bij u
  • Periodieke rapportering 

Voorwaarden en Tarieven

Voorwaarden: 

  • U bent contractklant
  • Enkel afhaling bij een postadres binnen de BeLux (geen postbus)
  • Maximaal gewicht van 31,5 kg
  • Maximale afmetingen van 100 x 70 x 50 cm      

Tarieven: 

Onze tarieven zijn opgebouwd volgens gewicht en volume. Voor een prijsopgave, neem contact op met één van onze account managers op het nummer 02 758 81 11.

Consumenten Retour service

Wilt u aan uw klanten de mogelijkheid bieden hun bestelde goederen terug te sturen? Maak dan gebruik van onze Consumenten Retour service.