Niet thuis?
Wij komen nog een 2e en een 3e maal langs

Wanneer de geadresseerde niet thuis is, dan bieden wij uw zending de volgende werkdag een tweede maal aan. Hierbij laten wij telkens een kennisgeving achter in de brievenbus. Zo weet uw klant dat er op die dag een zending werd aangeboden en wanneer de volgende aanbieding zal plaatsvinden. Bij de tweede aanbiedpoging geen gehoor? Dan komen we een derde maal langs. Ook nu laten we een bericht na in de brievenbus. 

Reden van retour 

Kan uw pakje niet afgeleverd worden bij uw geadresseerde? Er werden drie aanbiedingen ondernomen of uw relatie is verhuisd? Dan wordt de zending retour gestuurd. Retouren worden bij ons voorzien van een sticker met daarop de reden van niet-bezorging en aan de afzender terugbezorgd.

Track&Trace

Volg uw Belux zending aan de hand van het barcodenummer dat u vindt op uw pakketzegel.